Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-09

Malmö Saluhall värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker malmosaluhall.se, handlar i vår webbshop eller i Saluhallen, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss, varför vi gör det, hur länge vi sparar uppgifterna och vilka rättigheter du har.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Fastighets Ab Malmö Gäddan 9 (Malmö Saluhall), org.nr 556692-9401, Gibraltargatan 6, 211 18 Malmö, är personuppgiftsansvarig. Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter når du oss på info@malmosaluhall.se.

Handlarna i Saluhallen är egna företag. Köper du något direkt hos en handlare, eller kontaktar en handlare, är det handlaren som ansvarar för de uppgifterna.

Vilka uppgifter behandlar vi, varför och hur länge?

När du handlar i webbshoppen

Vi behandlar namn, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, vad du beställt och uppgifter om betalningen (belopp, tidpunkt och Stripes betalningsreferens). Dina kortuppgifter eller Swish-uppgifter anger du direkt hos vår betalningsleverantör Stripe och de lagras aldrig hos oss. Vi behöver uppgifterna för att leverera din beställning, ta betalt, skicka orderbekräftelse och hantera ångerrätt och reklamationer. Rättslig grund är fullgörande av avtalet med dig. Orderuppgifter som utgör räkenskapsinformation sparar vi i sju år efter räkenskapsårets slut enligt bokföringslagen. Påbörjade beställningar som inte fullföljs raderas inom en månad.

När du handlar i Saluhallen

Betalar du med kort i vår kassa behandlas betalningen av Stripe. Vi sparar kvittounderlag med belopp, tidpunkt och betalningsreferens i sju år enligt bokföringslagen. Vill du ha kvittot via e-post sparar vi din e-postadress tillsammans med kvittot.

När du prenumererar på vårt nyhetsbrev

Vi behandlar din e-postadress, tidpunkten för anmälan och uppgifter om vilka utskick som öppnats, för att kunna skicka nyhetsbrev om Saluhallen, handlarna och evenemang. Rättslig grund är ditt samtycke, som du lämnar genom att anmäla dig och bekräfta via länken vi skickar. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i varje utskick; då raderas din adress ur utskickslistan.

När du kontaktar oss

Skriver du till info@malmosaluhall.se behandlar vi ditt namn, din e-postadress och det du skriver, för att kunna svara dig. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att hantera förfrågningar, eller fullgörande av avtal om frågan gäller ett köp. Vi raderar korrespondensen senast [12] månader efter att ärendet avslutats, om vi inte måste spara den längre enligt lag.

När du besöker webbplatsen

Vår webbserver och vårt säkerhetsskydd registrerar IP-adress, webbläsartyp, tidpunkt och vilka sidor som hämtats. Vi använder uppgifterna för att hålla webbplatsen säker och fungerande, till exempel för att stoppa upprepade inloggningsförsök. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av drift och säkerhet. Serverloggar sparas i [30] dagar och säkerhetsloggar i 60 dagar.

Cookies

malmosaluhall.se använder endast cookies som behövs för att webbplatsen ska fungera. Vi använder inga cookies för statistik, analys eller marknadsföring, och därför visar vi ingen samtyckesruta.

Cookie	Syfte	Lagringstid
`pll_language`	Kommer ihåg om du valt svenska eller engelska	1 år
`wp_woocommerce_session_*`	Håller ihop din varukorg under köpet	2 dagar
`woocommerce_cart_hash`, `woocommerce_items_in_cart`	Visar rätt innehåll i varukorgen	Tills webbläsaren stängs
`wordpress_`, `wp-settings-`	Inloggning för vår personal	Sätts bara vid inloggning

Du kan radera eller blockera cookies i webbläsarens inställningar. Blockerar du alla cookies fungerar inte varukorgen.

Presentkort

Malmö City Presentkort säljs på presentkort.malmosaluhall.se. Den webbplatsen drivs av Malmö Citysamverkan Service AB, som är personuppgiftsansvarig för uppgifter du lämnar där och för de cookies den webbplatsen sätter, däribland Google Analytics och Meta. Deras villkor och information om personuppgifter finns på presentkort.malmosaluhall.se/villkor.

Vilka delar vi uppgifterna med?

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar följande leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal:

Wopsa Web Services AB (Sverige) – drift av webbplatsen och lagring av orderuppgifter.
Stripe Payments Europe Ltd (Irland) – kort- och Swishbetalningar på webben och i Saluhallen. Stripe är självständigt ansvarig för den behandling som krävs för att förebygga bedrägerier och uppfylla finansiell lagstiftning; se stripe.com/privacy.
Intuit Inc. / Mailchimp (USA) – utskick av nyhetsbrev.
Microsoft Ireland Operations Ltd – e-post (Microsoft 365).
FooSales – kassasystem i Saluhallen. [Bekräfta vilka uppgifter som lagras hos FooSales enligt deras biträdesavtal.]

Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det, till exempel till Skatteverket eller Polisen.

Överföring utanför EU/EES

Mailchimp behandlar din e-postadress i USA. Överföringen grundar sig på att Intuit/Mailchimp är certifierat enligt EU–US Data Privacy Framework och på EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Stripe kan överföra uppgifter till Stripe Inc. i USA på samma grunder. Övriga leverantörer behandlar uppgifterna inom EU/EES.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (registerutdrag),
få felaktiga uppgifter rättade,
få uppgifter raderade, när vi inte måste spara dem enligt lag,
begära att behandlingen begränsas,
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
när som helst återkalla ett samtycke, utan att det påverkar behandlingen innan återkallelsen.

Kontakta oss på info@malmosaluhall.se så svarar vi inom en månad. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn, till exempel när vi byter leverantör. Den aktuella versionen finns alltid på malmosaluhall.se/integritetspolicy, med datum för senaste ändring.